Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Última actualización: septiembre de 2026
En LAS BANDIDAS preparamos cada pedido para que llegue a ti de forma segura y dentro del plazo indicado.
A continuación encontrarás toda la información relativa a nuestros métodos de envío, costes y plazos de entrega.
1. ZONA DE ENVÍO
Actualmente realizamos envíos a España a través de los métodos de entrega disponibles durante el proceso de compra.
Las zonas a las que realizamos envíos pueden ampliarse en el futuro. Si una determinada dirección no está disponible para entrega, se indicará durante el proceso de compra.
2. COSTES DE ENVÍO
Para pedidos con destino a España:
Envío estándar: 3,99 €
Envío GRATIS en pedidos superiores a 100 €
El coste de envío aplicable se mostrará antes de finalizar la compra.
Las promociones de envío gratuito podrán estar sujetas a condiciones específicas, que se indicarán en cada promoción.
3. PREPARACIÓN DEL PEDIDO
Una vez confirmado el pedido y recibido correctamente el pago, comenzaremos a preparar el envío.
Los productos disponibles en stock se preparan normalmente para su expedición en un plazo de hasta 3 días laborables.
En determinadas situaciones, como periodos de alta demanda, promociones especiales o circunstancias excepcionales, la preparación podría demorarse.
Si se produce un retraso significativo en la preparación de un pedido, informaremos al cliente cuando corresponda.
4. PLAZO ESTIMADO DE ENTREGA
Una vez que el pedido haya sido expedido, el plazo estimado de entrega para España es de aproximadamente:
8–10 días laborables desde la expedición.
Este plazo es estimado y puede variar debido a circunstancias relacionadas con el transporte, la empresa de mensajería, días festivos, condiciones meteorológicas, incidencias logísticas u otras circunstancias ajenas al control de LAS BANDIDAS.
Cuando un producto requiera un plazo de preparación o suministro diferente al habitual, dicha circunstancia será indicada en la información del producto o comunicada al cliente cuando corresponda.
En cualquier caso, se respetarán los derechos legalmente reconocidos a los consumidores en materia de entrega.
5. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Cuando sea posible, el cliente recibirá información de seguimiento del envío mediante los datos de contacto proporcionados durante el proceso de compra.
El estado del pedido podrá depender de la información facilitada por la empresa de transporte.
LAS BANDIDAS no puede garantizar que la información de seguimiento se actualice de forma inmediata, ya que depende de los sistemas del transportista.
6. DATOS DE ENTREGA
El cliente será responsable de proporcionar correctamente los datos necesarios para la entrega, incluyendo nombre, dirección, código postal, localidad y cualquier otra información requerida.
LAS BANDIDAS no se responsabilizará de retrasos o entregas fallidas derivados de datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.
Si el pedido no pudiera entregarse debido a información incorrecta, ausencia reiterada del destinatario o circunstancias imputables al cliente, podrán aplicarse costes adicionales de reenvío cuando corresponda.
7. RETRASOS EN LA ENTREGA
Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias que estén fuera del control razonable de LAS BANDIDAS.
Entre ellas pueden encontrarse:
-
Incidencias del transportista.
-
Retrasos logísticos.
-
Festivos.
-
Condiciones meteorológicas adversas.
-
Periodos de alta demanda.
-
Incidencias en centros de distribución.
-
Fuerza mayor u otras circunstancias excepcionales.
Si un pedido experimenta un retraso relevante, LAS BANDIDAS proporcionará la información disponible y adoptará las medidas razonables para resolver la incidencia.
Los derechos del consumidor respecto a retrasos y cancelaciones se mantienen en todo momento.
8. PEDIDOS NO RECIBIDOS
Si el cliente considera que su pedido debería haber sido entregado y no lo ha recibido, deberá ponerse en contacto con LAS BANDIDAS para que podamos comprobar el estado del envío.
Cuando corresponda, podremos solicitar información adicional para investigar la incidencia con la empresa de transporte.
Si el pedido aparece como entregado pero el cliente no lo ha recibido, recomendamos comunicarlo lo antes posible.
9. PEDIDOS DAÑADOS DURANTE EL TRANSPORTE
Si el paquete llega visiblemente dañado, recomendamos comunicarlo a LAS BANDIDAS lo antes posible y, cuando sea posible, conservar fotografías del embalaje y del producto recibido.
Si el producto hubiera sufrido daños durante el transporte, estudiaremos la incidencia y aplicaremos las soluciones que correspondan de acuerdo con la legislación aplicable.
10. PRODUCTOS ENVIADOS POR TERCEROS
LAS BANDIDAS trabaja con proveedores y colaboradores logísticos externos para la preparación y envío de determinados pedidos.
Esto significa que, dependiendo del producto y del pedido, el paquete puede ser preparado y enviado directamente desde una ubicación de un proveedor externo.
En estos casos, LAS BANDIDAS continuará siendo el punto de contacto con el cliente y gestionará las incidencias relacionadas con el pedido.
Cuando corresponda, se facilitará al cliente la información de seguimiento disponible.
11. ADUANAS, IMPUESTOS Y CARGOS ADICIONALES
En los pedidos destinados a España gestionados mediante nuestro sistema de envío habitual, los costes aplicables al envío se indicarán durante el proceso de compra.
Cuando un envío internacional esté disponible, las condiciones relativas a posibles impuestos, aranceles o gastos de importación se indicarán antes de finalizar la compra cuando corresponda.
LAS BANDIDAS no añadirá al cliente cargos ocultos que no hayan sido informados previamente.
En caso de que se habiliten nuevos destinos internacionales, esta política se actualizará para reflejar las condiciones correspondientes.
12. ENVÍO GRATUITO
El envío estándar será gratuito para pedidos superiores a 100 €, salvo que una promoción indique expresamente otras condiciones.
El importe mínimo para obtener el envío gratuito se calculará sobre el valor de los productos incluidos en el pedido, antes de los gastos de envío y salvo que se indique lo contrario en una promoción.
13. DEVOLUCIONES
Los gastos y condiciones relacionados con las devoluciones se encuentran explicados en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
El plazo y procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento y los derechos relativos a productos defectuosos o incorrectos se regirán por la legislación aplicable y por nuestra política de devoluciones.
14. CONTACTO
Si tienes cualquier duda relacionada con un envío, puedes ponerte en contacto con LAS BANDIDAS mediante los canales de atención disponibles en nuestra tienda online:
Web: lasbandidas.es
Email: [EMAIL DE CONTACTO]
Responderemos a tu solicitud lo antes posible.
15. ACTUALIZACIONES
LAS BANDIDAS podrá actualizar esta Política de Envíos cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros métodos de entrega, zonas de envío, tarifas, proveedores logísticos o requisitos legales.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
Última actualización: septiembre de 2026.